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日本マネジメント協会(中部)

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⑤業務改善能力 ④人事評価、目標による管理、採用・育成 ③メンタルヘルス  ②マネジメント・部下育成能力  ①CS(顧客満足度)、コミュニケーション、説明能力  一般企業向け社員研修カリキュラム ⑥階層別

一般企業向け 社員研修カリキュラム 総合メニュー

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①CS(顧客満足度)、コミュニケーション、説明能力

研修講座名 日数 対象者
接遇応対研修 ~基本編~ 1日 一般社員~中堅社員
接遇応対研修 ~アサーティブコミュニケーション編~ 3時間 一般社員
3時間 管理者
接遇リーダー養成研修 1日 中堅社員~管理・監督者
クレーム対応研修 1日 一般社員~監督者
交渉・折衝力向上研修 1日 一般社員~監督者
プレゼンテーション研修 ~論理的説明力~ 1日 一般社員~中堅社員
アサーティブ・コミュニケーション研修 1日 一般社員~中堅社員
アンガーマネジメント研修 ~基本編~ 1日 全社員
アンガーマネジメント研修 ~応用編~ 1日 全社員
ファシリテーション能力向上研修 1日 一般社員~監督者
メンター(指導者)養成研修 1日 該当社員

②マネジメント・部下育成能力

研修講座名 日数 対象者
ハラスメント防止研修 3時間 管理・監督者
パワーハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修 1日 中堅社員~管理・監督者
OJT・部下育成研修 1日 監督者、次期監督者
マネジメント力向上研修 ~組織運営と部下育成~ 1日 管理・監督者
リーダーシップ研修 1日 管理・監督者
コーチング研修 1日 管理・監督者

③メンタルヘルス

研修講座名 日数 対象者
メンタルヘルス研修 ~セルフケア~ 1日 全社員
メンタルヘルス研修 ~ラインケア~ 1日 管理・監督者
レジリエンス(メンタルタフネス)研修 1日 全社員

④人事評価、目標による管理、採用・育成

研修講座名 日数 対象者
人事評価制度の強化・充実
①【コンサルティング】 システム、制度のリニューアル 必要日数 人事制度担当課
②【能力開発研修】
人事評価能力の再確認 1日 一次・二次評価者
目標による管理 1日
目標設定者としての目標の探し方・表し方 1日
目標面談、評価面談における面談力強化 1日
採用面接官育成研修 1日

⑤業務改善能力

研修講座名 日数 対象者
タイムマネジメント研修 1日 一般社員
クリティカルシンキング研修 ~客観的思考~ 1日 一般社員~中堅社員
ロジカルシンキング研修 1日 一般社員~中堅社員
問題発見・課題解決力向上研修 ~基本編~ 1日 一般社員~中堅社員
問題発見・課題解決力向上研修 ~リーダー編~ 1日 管理・監督者

⑥階層別

研修講座名 日数 対象者
新入社員研修 ~仕事の進め方、ビジネスマナー~ 1日 新入社員(内定者)
中堅社員研修 ~コミュニケーションとチームワーク~ 1日 中堅社員
監督者研修 ~監督者としての役割とマネジメント~ 1日 係長級
管理者研修 ~管理者としての役割とマネジメント~ 1日 課長級

一般企業向け 社員研修カリキュラム集(抜粋版PDF)ダウンロード

カリキュラム表紙

ファイルサイズが大きいため、目次部の他2つのファイルに分割してあります。

-⑤業務改善能力, ④人事評価、目標による管理、採用・育成, ③メンタルヘルス , ②マネジメント・部下育成能力 , ①CS(顧客満足度)、コミュニケーション、説明能力 , 一般企業向け社員研修カリキュラム, ⑥階層別

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