①CS(顧客満足度)、コミュニケーション、説明能力 研修講座名 日数 対象者 接遇応対研修 ~基本編~ 1日 一般社員~中堅社員 接遇応対研修 ~アサーティブコミュニケーション編~ 3時間 一般社員 3時間 管理者 接遇リーダー養成研修 1日 中堅社員~管理・監督者 クレーム対応研修 1日 一般社員~監督者 交渉・折衝力向上研修 1日 一般社員~監督者 プレゼンテーション研修 ~論理的説明力~ 1日 一般社員~中堅社員 アサーティブ・コミュニケーション研修 1日 一般社員~中堅社員 アンガーマネジメント研 ...